La nostra agenzia turistica è stata fondata nel 1995 ed ha lavorato con successo come agente in prenotazioni di alloggi privati in Stara Novalja e dei suoi dintorni sull'isola di Pag.

Affittiamo sopratutto gli appartamenti e camere di vacanza nelle case private a Stara Novalja e Novalja. Uno dei nostri più importanti vantaggi è che offriamo ai nostri ospiti l' alloggio negli appartamenti e camere direttamente sulla spiaggia oppure non lontano dal mare.

Tutti gli appartamenti sono confortevoli, arredati funzionalmente per offrirvi la comodita che trovate a casa vostra. Grazie alla loro posizione ottima, offriamo un soggiorno piacevole anche agli ospiti più esigenti, a prezzi veramente moderati. Offriamo tutti i tipi di alloggi da economico a lusso.

Contattateci con fiducia ed vi offriamo gli servizi professionali!









Prenotazione e modalita di pagamento

La richiesta e le prenotazioni dell'alloggio si ricevono via internet o in persona nell'ufficio dell'agenzia.
Durante la prenotazione eseguita, l'ospite accetta per intero queste condizioni dell'offerta del servizio della sistemazione. In corso della prenotazione, il cliente deve comunicare tutte le informazioni che si richiedono da lui o lei nel processo della prenotazione. All'atto della prenotazione dovrà essere versata una caparra pari al 30% del totale. Il resto della somma si paga dell'arrivo nell'agenzia. L'ospite conosce il modello del pagamento in corso di confirmazione della prenotazione.



Modalità del pagamento
 
I clienti possono pagare l'acconto delle prenotazioni trasferendo il valore della prenotazione sul nostro conto bancario. Per effettuare il versamento sul nostro conto dell’agenzia di viaggi Kotva sono necessari i dati seguenti :
- mittente: nome, cognome e indirizzo del portatore della prenotazione
- destinatario: L’agenzia di viaggi Kotva
  Tihovac 6, 51000 Rijeka, Croazia
- banca: Erste & Steiermärkische Bank
 Jadranski trg 3a, 51000 Rijeka
- IBAN 
- CODICE SWIFT: ESBCHR22
-  la causale del versamento: prenotazione dell’accomodazione
- importo: secondo la confirmazione della prenotazione




Disdetta prenotazione

In caso l'ospite dia disdetta della prenotazione, si applicano le seguenti penali e condizioni di rinuncia:

- per ≥ 60 giorni prima dell'arrivo, il bonifico verrà tratenutto 20% del totale (piu' costi bancari relativi al rimborso).
- per 0-59 giorni prima dell'arrivo, l'intero bonifico verrà trattenuto.